不知情销售侵犯商标权要怎么处理

（一）一旦发现可能销售了侵犯商标权商品，马上停止销售，防止损失扩大。

（二）积极配合商标权人或执法部门调查，准备好购货合同、发票、付款凭证等资料，证明商品是合法取得，自己并不知情侵权。

（三）若商标权人维权，主动与其协商，承认侵权事实后，争取合理赔偿方案。

（四）协商不成进入司法程序，按法院要求积极应诉，向法院说明已尽合理注意义务和商品合法来源。

法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定，销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任。
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1.不知情售假免责条件：若能证明商品合法取得并说明提供者，不知情销售侵犯商标权商品可免予赔偿。
2.应对措施：立即停售侵权商品，配合调查，提供购货合同、发票等证明商品来源合法且自己不知情。
3.协商与司法程序：若被维权，可协商赔偿方案；协商不成则积极应诉，向法院说明尽到注意义务及商品合法来源。
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结论：
不知情销售侵犯商标权商品，能证明合法取得并说明提供者可免予赔偿，处理时要停售、配合调查、协商赔偿，协商不成积极应诉。
法律解析：
依据《中华人民共和国商标法》规定，销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任。这意味着不知情销售侵权商品者，若满足相应条件可免赔偿。在处理此类情况时，首先停止销售侵权商品是防止损失扩大的必要举措。配合调查并提供合法来源证据，能体现自身在进货过程中无主观侵权故意。与商标权人协商赔偿是解决纠纷的常见方式，若协商无果进入司法程序，向法院陈述已尽合理注意义务和商品合法来源情况，有助于法院做出公正判决。若您遇到类似销售侵权商品的情况，对自身权益保护及处理流程有疑问，可向专业法律人士咨询。
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不知情销售侵犯商标权商品，若能证明商品合法取得并说明提供者可免予赔偿，这是合理且符合法律公平原则的规定。此举既保护了商标权人的合法权益，也避免让无过错的销售者承担过重责任。
1.处理流程上，一旦发现销售侵权商品，应马上停止销售，防止损失扩大。这是及时止损的必要措施。
2.要积极配合调查，提供购货合同、发票、付款凭证等证据，证明商品合法来源与自己的不知情。这能为自己争取免予赔偿的机会。
3.若商标权人维权，可协商赔偿方案，争取合理解决。
4.协商不成进入司法程序，要积极应诉，向法院说明已尽合理注意义务和商品合法来源，以维护自身权益。
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法律分析：
（1）法律对于不知情销售侵犯商标权商品有免责规定，若能证明商品合法取得并说明提供者，可免予赔偿，这体现了法律的公平性，保护无过错销售者的合法权益。
（2）在处理流程方面，立即停止销售侵权商品是首要举措，可防止损失扩大，也表明销售者积极应对的态度。
（3）配合调查并提供商品来源证据至关重要，购货合同、发票、付款凭证等能有力证明商品的合法渠道，证实销售者的不知情。
（4）当商标权人维权时，协商是解决纠纷的有效途径，在承认侵权事实基础上争取合理赔偿方案，能节省时间和成本。若协商无果进入司法程序，销售者要积极应诉，陈述自身已尽合理注意义务和商品合法来源情况。

提醒：在日常经营中要注重审核商品来源的合法性，保留好相关凭证。遇到商标侵权纠纷，应及时咨询法律专业人士分析应对。